南開大學圖書館智能咨詢上線

日期:2020-02-18點擊率:10

服務新方式:圖書館智能咨詢服務上線

疫情無情,服務有情!

圖書館為了更好的滿足我校師生“停課不停學”的需求,提供更方便快捷的咨詢服務,及時推出“智能咨詢”服務,發揮大數據及人工智能學習技術優勢,全天24小時為讀者解答咨詢。

智能咨詢使用方法:

進入“南開大學圖書館”微信公眾號,在聊天模式下或者點擊“讀者服務”--“智能咨詢”,輸入要咨詢的問題,讀者的提問將獲得自動回復或者推薦與該提問相關的問題選擇。

如果讀者沒有收到滿意的回復,輸入“轉人工”或者“人工”關鍵詞,值班館員在線時間將給予人工回復。

還在等什么?拿起手機訪問“南開大學圖書館”微信公眾號,享受由圖書館為您精心推出的智能咨詢服務吧!

【溫馨提示】

我們的人工咨詢服務時間為:

每周一至周五:8:00-11:30 ;14:00-17:30

由于智能咨詢服務還在測試階段,功能尚待補充,歡迎讀者的體驗和使用,您的寶貴意見和建議將促使智能咨詢服務不斷完善。


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